산모신생아서비스 고객 만족도 결과 피드백
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산모신생아 서비스 관련 내용입니다.
2024년부터 네이버 폼을 이용한 서비스 종료 후 이용자 모니터링을 온라인으로 실시하고 있습니다.
종료 후 바로 피드백을 받을 수 있고, 실시간 공유가 가능해서 좋은 시스템 입니다.
최근 종료하신 12분에게 실시한 결과 중에서 건강관리사에게 건의사항이나 칭찬 한마디 부탁한 내용에 대한 피드백 결과입니다.
저희 건강관리사는 각자 자부심을 갖고 최선의 서비스를 제공 하고 계시다는 것을 알 수 있습니다.
현재도 서비스 요청 전화벨이 울리고 있습니다. 서비스 상태에 대한 결과물이라고 생각합니다.
12분 모두 칭찬과 감사의 말씀을 전해 주었습니다.
피드백 상세 내용은 아래 참조 바랍니다~
#산모신생아서비스 #건강관리사
#동부케어 서비스 매뉴얼에 준한 서비스 제공
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